Оставьте Ваши контакты
И наш администратор свяжется с Вами в течение суток
Новосибирск,
Фабричная 4/1
Фабричная 4/1
Ежедневно, с 8:00 до 20:00
Оставьте Ваши контакты
И наш администратор свяжется с Вами в течение суток
Онлайн-консультация
- ДоступностьОнлайн-консультация специалистов является удобным и эффективным способом телемедицины. Один из главных преимуществ - это их доступность. Независимо от местоположения, обратиться к специалистам можно из любой точки мира, получить качественную помощь и решить свои проблемы, не выходя из дома. Теперь все, что нужно, — это устройство с доступом в интернет, и вы можете получить консультацию в удобное время и месте.
- ЭкономияОнлайн-консультации также позволяют сэкономить время и деньги. Вам не нужно тратить время на поездку к месту проведения консультации и ожидание в очереди.
- КонфиденциальностьКонфиденциальность является ещё одним ключевым аспектом. Мы проводим консультации только на проверенных и защищённых платформах для обмена информацией так что вы можете быть уверены в безопасности своих персональных данных и конфиденциальности обсуждаемых вопросов.
Как записаться на онлайн-консультацию?
1. Выберите из предложенного списка необходимого специалиста у которого желаете получить онлайн-консультацию.
2. Укажите данные пациента (ФИО, дата рождения, паспортные данные и другое, заполнив все
поля формы).В случае, если Вы консультируетесь по поводу здоровья ребенка, заполните все поля формы и на ребенка.
Если оформляете заявку не на себя, укажите ФИО и контактный номер телефона лица, с которым в дальнейшем свяжется администратор для подтверждения консультации.
3. Если адрес проживания не совпадает с адресом регистрации, то необходимо заполнить поля ниже, указав адрес фактического проживания (выбран вариант "Другой")
4. Укажите суть вашего обращения в подробной форме
5. Если у вас имеются готовые обследования или направления прикрепите их к заявке (выписки из других ЛПУ, результаты обследований)
6. При отправке формы, все галочки "согласия пациента" должны быть проставлены в обязательном порядке, без них заявка не будет отправлена
2. Укажите данные пациента (ФИО, дата рождения, паспортные данные и другое, заполнив все
поля формы).В случае, если Вы консультируетесь по поводу здоровья ребенка, заполните все поля формы и на ребенка.
Если оформляете заявку не на себя, укажите ФИО и контактный номер телефона лица, с которым в дальнейшем свяжется администратор для подтверждения консультации.
3. Если адрес проживания не совпадает с адресом регистрации, то необходимо заполнить поля ниже, указав адрес фактического проживания (выбран вариант "Другой")
4. Укажите суть вашего обращения в подробной форме
5. Если у вас имеются готовые обследования или направления прикрепите их к заявке (выписки из других ЛПУ, результаты обследований)
6. При отправке формы, все галочки "согласия пациента" должны быть проставлены в обязательном порядке, без них заявка не будет отправлена
Форма заявки на онлайн-консультацию
Правила онлайн-консультации
Пациент должен предоставить краткую информацию о своей проблеме и заполнить анкету с базовыми персональными данными. Это позволит врачу оценить ситуацию и подготовиться к консультации.
Врач обязан обеспечивать полную конфиденциальность личной информации пациента и медицинских данных, полученных в процессе онлайн-консультации. Любая информация, разглашенная пациентом, должна быть защищена соответствующими мерами безопасности.
Врач должен убедиться, что онлайн-консультация является подходящим форматом для оценки медицинской проблемы пациента. В случаях, требующих физического осмотра или дополнительных медицинских исследований, врач должен рекомендовать пациенту обратиться за личной консультацией.
Пациент должен дать согласие на проведение онлайн-консультации и лечение с использованием удаленных медицинских технологий. Это может включать передачу медицинских данных, получение рекомендаций по лечению и назначение лекарств.
Пациент обязан использовать полученные от врача советы и рекомендации в соответствии с индивидуальными потребностями и под руководством квалифицированного специалиста. Самолечение и необоснованное изменение назначенного лечения могут привести к негативным последствиям.
Пациент должен быть готов оплатить услуги онлайн-консультации в соответствии с предложенными врачом тарифами. Оплата может проводиться по безопасным электронным платежным системам или другим определенным способам.
Пациент должен обладать необходимым оборудованием (компьютер, смартфон и т.д.), стабильным интернет-соединением и программным обеспечением для проведения онлайн-консультации. Если возникают проблемы с подключением или техническими аспектами, пациенту следует немедленно сообщить об этом врачу.
Врач и пациент обязаны соблюдать этические нормы во время онлайн-консультации. Это включает уважение к друг другу, высказывание честной и точной информации, а также согласование дальнейших действий после консультации.
Врач должен соблюдать законодательство. Он должен вести медицинскую документацию, предоставлять пациенту необходимые рецепты и справки, а также обращать внимание на потенциальные ограничения и запреты в отношении удаленного консультирования.
Пациент имеет право оставить обратную связь о проведенной онлайн-консультации, ее результате и качестве обслуживания. Это позволит врачу улучшить процесс и дать другим пациентам представление о качестве онлайн-консультаций, проводимых им.
Примечание:
Необходимо отметить, что для получения наиболее точной и полной медицинской консультации всегда лучше обратиться к врачу лично, особенно в случаях серьезных заболеваний или острых состояний. Онлайн-консультация не заменяет полноценного осмотра и обследования у специалиста.
Как выбрать нужный вид онлайн-консультации с врачом?
Анализ
Стоит учитывать характер проблемы или симптомов, с которыми вы обращаетесь за помощью. Учитываются результаты обследований, заключений и диагнозов, которые были выявлены в других медицинских центрах. Некоторые состояния, такие как кожные проблемы или респираторные заболевания, могут быть легко оценены и диагностированы через видеоконсультацию. В случае более сложных или серьезных состояний может потребоваться осмотр врача лично.
Повторный приём
Повторная онлайн-консультация – это один из вариантов получить качественную консультацию снова, не выходя из дома. Это дает возможность уточнить теоретические аспекты вопроса и получить дополнительные рекомендации или направления для действий если вы уже были в клинике на первичном приёме и вам необходимо уточнение, или возникли какие-либо сомнения или вопросы относительно назначенного лечения. В этом случае повторная онлайн-консультация является оптимальным решением.
Решение возможности осуществления личного визита
Теперь у вас есть возможность воспользоваться онлайн-консультацией для определения необходимости личного визита к врачу или прохождения хирургического лечения в стационарных условиях.
После онлайн-консультации врач сможет оценить вашу медицинскую ситуацию и проконсультировать вас по возможности личного визита или необходимости прохождения хирургического лечения в стационарных условиях. Это позволит сэкономить ваше время и деньги, избегая ненужных поездок и начиная лечение без задержек.
После онлайн-консультации врач сможет оценить вашу медицинскую ситуацию и проконсультировать вас по возможности личного визита или необходимости прохождения хирургического лечения в стационарных условиях. Это позволит сэкономить ваше время и деньги, избегая ненужных поездок и начиная лечение без задержек.
Что входит в онлайн-консультацию?
1. Онлайн-встреча с врачом, которая может быть проведена через видеосвязь, аудио или текстовые сообщения.
2. История болезни: врач может задавать вопросы о симптомах, длительности и характере заболевания, медицинских аллергиях и медицинских документах, если такие имеются.
3. Осмотр и анализ симптомов: врач может попросить вас показать определенные части тела или описать ваши ощущения.
4. Заключение и диагноз: на основе предоставленной информации врач может сформулировать диагноз и дать рекомендации по дальнейшему лечению. (Отправляются на электронную почту)
5. Рецепты и направления: в случае необходимости врач может выписать рецепты на лекарства или прописать направление на дополнительные обследования. (Отправляются на электронную почту)
7. Запись консультации: обычно вы можете получить запись консультации с врачом, чтобы иметь возможность вернуться к ней в дальнейшем.
2. История болезни: врач может задавать вопросы о симптомах, длительности и характере заболевания, медицинских аллергиях и медицинских документах, если такие имеются.
3. Осмотр и анализ симптомов: врач может попросить вас показать определенные части тела или описать ваши ощущения.
4. Заключение и диагноз: на основе предоставленной информации врач может сформулировать диагноз и дать рекомендации по дальнейшему лечению. (Отправляются на электронную почту)
5. Рецепты и направления: в случае необходимости врач может выписать рецепты на лекарства или прописать направление на дополнительные обследования. (Отправляются на электронную почту)
7. Запись консультации: обычно вы можете получить запись консультации с врачом, чтобы иметь возможность вернуться к ней в дальнейшем.
Дополнительно обращаем Ваше внимание
1. Заявка будет активирована только после получения подтверждения от сотрудника клиники по электронной почте.
2. Онлайн-консультация будет проведена в назначенную дату и время, которые будут предварительно согласованы.
3. В случае, если клиника не сможет провести онлайн-консультацию по своей вине (например, врач не будет доступен), то пациенту будет предложено вернуть денежные средства или назначить новое время консультации, в зависимости от обоюдного согласия.
4. Если онлайн-консультация не состоялась по техническим причинам, связанным с пациентом (например, он был недоступен), то оплаченная сумма не будет возвращена.
5. Если после онлайн-консультации у пациента останутся вопросы, он может оставить повторную заявку на звонок врача, заполнив форму обратной связи снова. Решение о проведении платной или бесплатной беседы будет оставлено на усмотрение врача.
2. Онлайн-консультация будет проведена в назначенную дату и время, которые будут предварительно согласованы.
3. В случае, если клиника не сможет провести онлайн-консультацию по своей вине (например, врач не будет доступен), то пациенту будет предложено вернуть денежные средства или назначить новое время консультации, в зависимости от обоюдного согласия.
4. Если онлайн-консультация не состоялась по техническим причинам, связанным с пациентом (например, он был недоступен), то оплаченная сумма не будет возвращена.
5. Если после онлайн-консультации у пациента останутся вопросы, он может оставить повторную заявку на звонок врача, заполнив форму обратной связи снова. Решение о проведении платной или бесплатной беседы будет оставлено на усмотрение врача.